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社会保障卡使用疑问解答

发布时间: 2018-02-11   点击量:2133次, 作者:人力资源部 分享到:

社会保障卡使用疑问解答


    1.什么是社会保障卡?(以下简称社保卡)有什么用途?
    中华人民共和国社会保障卡,简称“社保卡”,是人力资源和社会保障部全国统一规划,由全国各地人力资源社会保障部门面向参保人员统一发行,应用于城乡居民养老保险、城镇职工基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险、就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格等人力资源社会保障各个领域的接触式CPU集成电路卡,并在政府公共服务管理领域进行“一卡通”扩展应用。
    2.社保卡有什么功能?
    (1)社保结算和支付功能
    待遇领取人员、离退休人员可使用社保卡领取养老金,参保人员可凭卡进行社保缴费等。基本医疗保险功能开通后,参保人员在定点医疗机构和定点药店可凭社保卡进行实时结算相关费用。
    (2)社保查询功能
    持卡人可以通过社保卡服务网点查询终端,社保卡咨询电话0912-12333等方式查询社保卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。
    (3)金融功能
    社保卡具有银联功能,可作为银行卡使用,持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用,报销领取待遇、医疗费用、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。
    (4)扩展应用功能
    社保卡为大容量芯片,预留了扩展空间,可搭载政府公共服务管理应用,逐步实现与持卡人密切相关的其他社会公共服务领域。
    3.社保功能如何激活?
    社保功能激活:个人持本人社保卡到定点药店、定点医疗机构或所属医疗保险经办机构办理初始密码修改进行社保功能激活。
    4.医保功能初始密码是什么?
    医保功能初始密码:666666
    5.激活医保功能后,原医保卡能否继续使用?
    激活医保功能后,原医保账户中的余额将自动转入社保卡内,原医保卡将自动作废。
    6.划入社保卡的医保费能否通过相关金融银行支取?
    社保卡激活医保功能后与原医保卡的使用相同,划转入社保卡的医保费不能支取。
    7.激活医保功能后,社保卡异地能否使用?如何使用?
    目前异地(榆林地区以外)暂不能使用,根据政策变化随时调整。
    在榆林市医疗保险服务中心办理过异地安置的人员,在异地安置地定点医院住院时可直接结算,无需个人垫付费用后再进行报销。
    8.金融功能如何激活?
    金融功能激活:个人持本人有效身份证件及社保卡到相应的银行激活金融功能,具体按照银行有关规定办理。
    9.社保卡丢失如何挂失补办?
    社保卡丢失后须立即进行口头挂失,持卡人在确认社保卡遗失后须进行书面正式挂失。
    口头挂失必须对社保业务和金融业务分别挂失,金融业务通过拨打所在银行服务电话办理,社保业务通过拨打12333电话办理。
    持卡人在确认社保卡遗失后,持本人身份证到所在银行服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。在规定的工作日后,申请补卡人持本人身份证到申报的银行服务网点领取新的社保卡并激活。
    口头挂失的有效期为7天,超过有效期自动解挂,在口头挂失有效期内可通过电话等服务渠道自助撤销。如果办理正式挂失手续(书面挂失手续),补卡不能进行撤销,原社保卡作废。
    在社保卡补卡期间,如急需就医购药,可向参保地医保中心申请临时卡,待收到正式的社保卡后,临时卡作废。
    10.为什么社保卡要开通金融功能?
    社保卡发放后,为了方便群众,养老金、失业金,报销医疗工伤生育医药费等各项社会保险待遇将直接发至社保卡,持卡人可直接到银行领取待遇,未开通金融功能的社保卡持有人将无法领取待遇;仅有社保卡支持个人自助缴费业务。所以,社保卡需要开通金融功能,以方便持卡人领取各项社会保险待遇。
    11.社保卡银行优惠政策与其他银行卡优惠政策冲突吗?
    持卡人享受社保卡银行优惠政策和个人所持其他银行卡优惠政策不发生冲突。
    12.存放社保卡时应注意什么?
    社保卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证,是记录个人参保情况的重要载体,也是实行金融业务应用的重要介质,所以必须妥善保管,不得弯折、压皱、高温、水浸,避免靠近磁铁等具有强磁场的物品。
    13.社保卡忘记密码、出现锁卡,密码如何重置?
    社保卡使用社保功能时,若连续6次输入错误密码,将自动锁卡。持卡人在使用社保卡过程中忘记密码、锁卡的,可以持卡并携带本人有效证件、及代理人有效证件到社保卡服务窗口办理密码重置、解锁等业务。
    金融功能的解锁按银行的相关规定办理。

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